摘要:发展是主题,改革是动力,稳定是前提;没有社会的稳定,改革和发展就成了空谈。因此,必须把维护稳定摆到压倒一切的位置。党的十六届六中全会指出:社会和谐是中国特色社会主义的本质属性,是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证。维护企业的稳定和发展是企业经济平稳发展和社会和谐的保障,是社会可持续发展的保证,企业的责任是艰巨而光荣的。
关键词:加强,企业,维稳工作,长治久安
前言
随着改革开放的不断深入,经济社会的加速转型,社会利益格局的逐步调整,各种新矛盾、新问题、新情况不断涌现,容易引发群体性突发事件,有的建筑行业因市场竞争持续激烈及管理不到位而纠纷不断,一旦发生群体事件,对企业、社会都有一定负面影响。对此,我们必须给予高度的重视。群体性突发事件处置不当,不仅会给企业带来损失,还会耗费各级领导以至政府部门的大量精力。因此,我们必须综合运用各种手段和方法疏导化解矛盾纠纷,把群体性突发事件控制在萌芽状态,把企业维稳工作做好。
1.增强企业员工对企业的忠诚度和认同感
(一)企业的综治维稳工作是为了企业的可持续发展和国民经济的进步。企业的各阶级之间必然会存在各种各样的矛盾,但是这些矛盾并不是不可调和的,在对企业的员工进行思想教育是时候一定要明确企业的宗旨和企业的发展目的,要勇于表达自己的不同的意见和想法,要对矛盾积极的进行沟通尽快的解决人为的矛盾,这样不仅可以促进企业员工之间的和谐关系,又能活跃人的心情,提升员工的工作热情,真正做到员工与企业共同发展和进步。
(二)要树立企业的发展目标,要对企业的任何一项措施都要积极的参与,确保企业的每一项工作都能够得以顺利完成,这样企业的员工不仅丰富了自己的经验和学识还能使企业不断发展和进步。
(三)要严格杜绝企业的综治维稳工作是企业的事,与个人无关的思想,企业要想在这个竞争日益激烈的社会生存下去,每一位员工都应该尽自己的一份力所能及的责任,不要出现片面偏激的思想,阻碍企业的长远发展,要不断提高对企业的发展重要性的认识,要抓好企业的发展方向,要对企业的发展做出实在的贡献。
(四)企业要实现综治维稳首先还是要以人为本。企业员工的利益是调和员工与企业之间矛盾的关键,但是企业出现问题往往是人为的原因,而人为产生的问题往往是员工的利益得不到满足造成的,员工之间的矛盾看上去是私人的小问题,但是一旦处理不得当,时间久了就会演变成不可调和的大矛盾,对企业的发展影响很大,因此企业在处理人际关系的时候一定要慎重,尽量做到公平公正。
(五)企业实现综治维稳,员工的工作态度和工作热情很重要,要想提高员工端正工作的态度和提升工作的热情,首先保障员工的基本利益是很重要的,做什么决策前一定要先考虑员工的立场,要尊重民主的决策,要建立员工对企业的认同感和归属感,要增强员工对企业的忠诚度,加强员工对企业的信任、理解和支持,使员工真正融入到企业这个大家庭中,设身处地的为企业办实事。
2.提高认识、增强责任感
各级领导要高度重视化解矛盾纠纷,维护稳定工作的重要性,充分认识到处理好各种矛盾纠纷、走访工作,是贯彻落实科学发展观、创建和谐社会,提高执政能力的重要环节。要进一步增强政治责任感、紧迫感和使命感,切实转变工作作风,深入基层,深入群众,真抓实干,狠抓落实,把握职工思想动态,了解情况、分析原因,把问题解决在基层,化解在萌芽状态之中。把化解矛盾纠纷与为职工、农民工办实事办好事结合起来,切实维护好群众的根本利益,保持好企业的稳定发展。
从提高认识入手,实现“三个转变”。一是变群众上访为干部下访。要经常深入基层、深入群众、深入实际,调查了解群众反映的问题,密切关注群众的思想动向,掌握第一手材料,有针对性地解决好群众反映的问题,从而实现变群众上访反映问题为领导干部主动下基层为群众解决实际问题。二是变被动应付为主动预防。要层层建立矛盾纠纷排查制度,拓宽信息渠道,了解社情民意,及时获得预警性、超前性、深层次的上访信息。在此基础上,客观分析问题,制定工作预案,把苗头消除在内部、化解在基层、解决在初始。三是变单纯问题为综合治理。维稳工作是一项复杂的系统工程,不能把群众问题都看成是维稳部门的事。事实上大多数群众问题多是反映某个部门、单位或某几个部门、单位该解决而未解决的问题,这些问题最终还要靠这些部门和单位认真履行职责、发挥主体作用而解决,维稳部门只是起到一个综合协调作用。只有各级各部门充分发挥主导作用,做到认识到位、责任到位、措施到位、配合到位,才能真正解决群众的维稳问题。
3、提倡“小题大做”
对工作中那些易被轻视的问题、易被忽略的小环节,务必“小题大做”。一是小事当作大事办。经验教训告诉我们:凡是把小事当作大事来办的,就平安无事;凡是把大事当做小事来办的,就必然要出事。对于干部职工反映的任何一件“小事”,各部门应当做“大事”来认真对待,谨防小事拖大,矛盾激化。二是身体力行亲自办。领导班子成员应做到经常下基层听民声,经常接访查民情,经常办访解民忧;三是齐抓共管协力办。就是做到工作推进和维护稳定并举,分管的业务工作与稳定工作并重,不能只重业务工作而忽视稳定工作,更不能遇到矛盾就退避三舍,以不分管稳定工作为托词上推下卸。作为班子成员,无论分管哪项工作,都应树立处理问题到我为止的观念,为维护稳定大局尽心尽力、尽职尽责。
4、排查潜在的不稳定因素,力求“面面俱到”
排查不稳定因素是抓好维稳工作的一个重要环节。只有通过不断排查,才能不断发现问题,从而解决问题。一是排查做到全方位。既做到“眼观六路”,又达到“耳听八方”,做到全方位、多角度,不留死角、不留盲区,力求“面面俱到”。对不稳定因素的排查,应注意重点从征、管、查、审批等方面扎实细致地抓好。二是建立信息员队伍。只有建立了信息网络,健全了信息预警机制,可能引发不稳定的苗头性因素才能得到及时反馈,才能早拿预案、早作处理、减少疏漏。三是排查工作制度化。排查工作不是突击行动,所以应形成定期排查的工作制度,层层明确责任,做到常抓不懈,切实将不稳定因素排细排足,早作处理,不留隐患。
5、多帮助群众解决实际问题,立足“利为民谋”
胡锦涛总书记强调,要权为民所用,情为民所系,利为民所谋。所以在工作中要做到以民为本,执政为民。一是树立科学发展观。在处理干部职工反映问题中,应认真吸取教训,做到求发展不以损害干部职工利益为代价,单位再困难也不与干部职工争利益,坚持立足实际求发展,真心实意待干部职工。而是尽心尽力为群众办实事。对群众上访反映的每一件事,应尽心尽责,认真对待,哪怕群众反映的问题只有1%的道理,应以100%的努力去帮助解决。三是注意不能突破政策底线。对一些群众反映的问题依照法律法规确实解决不了或由于这样那样的原因一时难以解决的,应耐心做好群众的思想工作,千万不能轻易突破政策底线乱开“口子”,以致引发更多的矛盾。
6、善于“教育规范”
应注意做好教育引导工作,尤其是要打消上访者趋上心理,教育引导其就地解决问题。一是应坚持不懈地深入到干部职工中去,认真扎实地做好维稳法规的宣传工作,使上访者进一步了解“分级负责,归口办理”的维稳原则,进一步提高其法律意识,引导他们就地反映、解决问题,做到依法有序逐级上访。二是加大对国家相关法律法规的宣传力度,使上访干部职工打消借访获利思想,增强政策观念,意识到通过合法渠道争取自己的合法权益,违法上访不但不能获利,而且容易滑向犯罪的深渊。三是要通过正面教育为主与依法处理相结合的办法,规范其上访行为,教育其依法上访反映问题和解决问题。
7、探索解决稳定问题的办法,做到“与时俱进”
企业当前的发展中面临着一些新情况、新问题,有关方面的应对政策还有待进一步完善,而发展中的稳定问题又日趋复杂,涉及面大的稳定问题和群体性的稳定问题又明显增多,这就需要在解决、处理问题时与时俱进,不断探索创新。一是对干部职工反映的一般性问题,明确专人办理,定期督查回访,确保处理到位。二是对矛盾集中、涉及面广、问题复杂、影响较大的群体性稳定问题,区别对待、慎重处理、严防事态扩大。对其中反映问题确属应该合理解决的,明确责任,责成专人或成立专班,及时处理解决,必要时可以实行“一事一策”、“一人一策”予以解决;对混在上访干部职工中策划、组织、指挥闹事的不法分子和借机进行打砸抢的典型分子,坚决依法予以严厉打击。三是对长期无理缠访、恶意闹访、干扰机关正常工作秩序的少数违法上访人员,要在思想教育疏导的前提下,适时依法处理和探索依法处理,同时结合工作实际,研究对策,制定出合理合法,切实可行的应对措施,为规范维稳秩序提供必要的法律保障,确保企业工作长治久安、健康发展。
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